TELECOMUNICACIONES
Infraestructura, redes y soluciones integrales de comunicación
Ingeniería de Telecomunicaciones
En GRUPO EMPRESARIAL GLOCORTEL S.A.S, diseñamos, construimos, fiscalizamos y realizamos mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de telecomunicaciones para pequeñas, medianas y grandes empresas. Nuestro equipo de ingenieros especializados garantiza la máxima calidad, seguridad y eficiencia en cada proyecto, desde el diseño conceptual hasta la puesta en marcha y capacitación del personal.
Telefonía IP ®
Diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de telefonía IP (VoIP), integración con plataformas de comunicación empresarial, centrales telefónicas y citofonía digital.
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Citofonía IP ®
Sistemas de citofonía digital e IP, integración con plataformas de comunicación, control de accesos y gestión de visitantes para edificios y urbanizaciones.
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Fibra Óptica ®
Diseño, instalación, empalme y mantenimiento de redes de fibra óptica para transmisión de datos de alta velocidad, comunicación empresarial y enlaces de larga distancia.
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Transmisiones ®
Sistemas de transmisión de datos, comunicaciones inalámbricas, enlaces punto a punto y soluciones de comunicación para zonas remotas.
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Radiocomunicación ®
Diseño e implementación de sistemas de radiocomunicación, radios móviles, repetidores, sistemas de comunicación crítica y soluciones para emergencias.
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Servidores y Cableado Estructurado ®
Configuración de servidores, cableado estructurado categoría 6 y 6A, gestión de infraestructura TI, centros de datos y redes empresariales.
Ampliar informaciónAdministración de Redes
Gestión integral de redes empresariales, monitoreo, seguridad, optimización de ancho de banda, configuración de switches y routers.
Call Centers
Diseño, construcción, implementación y capacitación de call centers, integración con plataformas CRM, sistemas de telefonía IP y gestión de atención al cliente.
Diseño de Sistemas
Diseño conceptual, básico y de detalle para redes de telecomunicaciones, sistemas de voz, datos y video, cumpliendo con estándares internacionales.
Construcción y Fiscalización
Ejecución de proyectos llave en mano, supervisión técnica, fiscalización de obras y aseguramiento de la calidad en cada etapa del proyecto.
Mantenimiento Preventivo
Planes de mantenimiento preventivo para sistemas de telecomunicaciones, garantizando la continuidad operativa y la máxima disponibilidad.
Mantenimiento Correctivo
Diagnóstico y reparación de fallas en sistemas de telecomunicaciones, atención de emergencias y restablecimiento de servicios en el menor tiempo posible.
Leyes y Normativas en Telecomunicaciones
En GRUPO EMPRESARIAL GLOCORTEL S.A.S, todos nuestros proyectos y servicios se rigen bajo el estricto cumplimiento de las siguientes leyes, normativas y regulaciones del sector de telecomunicaciones en Colombia:
Ley 1341 de 2009
Ley de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) - Define el marco general para el desarrollo del sector.
Decreto 1078 de 2015
Decreto Único Reglamentario del Sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Resolución CRC 5050 de 2016
Regulación sobre calidad de servicios, derechos de los usuarios y condiciones de prestación de servicios de telecomunicaciones.
Ley 1581 de 2012
Ley de Protección de Datos Personales - Aplicable a la gestión de información en redes y sistemas de telecomunicaciones.
Resolución CRC 6140 de 2022
Regulación sobre neutralidad de la red, gestión de tráfico y protección de los derechos de los usuarios en internet.
Normas UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones)
Estándares internacionales para radiocomunicaciones, asignación de frecuencias y redes de telecomunicaciones.
Guía para la Adquisición de Frecuencias
En GRUPO EMPRESARIAL GLOCORTEL S.A.S, asesoramos a nuestros clientes en el proceso de adquisición y licenciamiento de frecuencias para radiocomunicaciones, cumpliendo con la normativa vigente en Colombia. A continuación, presentamos los pasos clave del proceso:
1. Solicitud de Frecuencia
Presentar la solicitud ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).
2. Evaluación y Estudio Técnico
Estudio de disponibilidad del espectro, análisis de interferencias y viabilidad técnica de la frecuencia solicitada.
3. Otorgamiento del Permiso
Resolución de asignación de frecuencia con condiciones de uso, plazos y obligaciones del operador.
4. Pago de Tasas y Licencias
Liquidación y pago de las tasas por uso del espectro radioeléctrico y expedición de la licencia definitiva.
5. Implementación y Monitoreo
Instalación de equipos, puesta en marcha del sistema y monitoreo continuo del cumplimiento de la normativa.
6. Renovación y Actualización
Proceso de renovación periódica de licencias y actualización tecnológica conforme a la evolución del sector.